Termos e Condições do 52bet

Regras, políticas e diretrizes para uso da nossa plataforma

Última atualização: Janeiro de 2024

Contrato Legal

Ao se cadastrar no 52bet, você concorda em cumprir todos os termos e condições aqui estabelecidos.

Proteção Mútua

Estes termos protegem tanto você quanto o 52bet, estabelecendo direitos e responsabilidades claras.

Uso Justo

Garantimos operação transparente e justa, esperando o mesmo comportamento de nossos usuários.

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao 52bet, a plataforma de apostas esportivas e cassino online líder do Brasil. Estes Termos e Condições constituem um acordo legal vinculativo entre você, o usuário, e o 52bet. Ao criar uma conta, fazer um depósito, realizar apostas ou usar qualquer serviço oferecido pelo 52bet, você automaticamente aceita e concorda em cumprir integralmente todos os termos, condições, regras e políticas aqui estabelecidas, bem como qualquer atualização futura que possamos implementar.

Se você não concorda com qualquer parte destes Termos e Condições, não deve usar os serviços do 52bet. Recomendamos fortemente que você leia este documento na íntegra antes de se cadastrar ou usar nossa plataforma. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes termos, pois podemos atualizá-los ocasionalmente para refletir mudanças em nossas práticas operacionais, requisitos legais ou melhorias em nossos serviços.

Importante

Ao continuar usando o 52bet após qualquer modificação nestes termos, você estará automaticamente concordando com as novas condições. Notificaremos mudanças significativas através de e-mail ou aviso destacado no site.

2. Elegibilidade e Requisitos de Conta

Para se cadastrar e usar os serviços do 52bet, você deve atender a todos os seguintes requisitos de elegibilidade sem exceção:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade completos na data do cadastro. O 52bet leva muito a sério a proteção de menores e implementa rigorosos procedimentos de verificação de idade.
  • Ser legalmente capaz de celebrar contratos vinculantes de acordo com as leis da sua jurisdição. Indivíduos sob tutela ou com restrições legais não podem usar nossos serviços.
  • Não estar localizado em uma jurisdição onde apostas online são expressamente proibidas por lei. É sua responsabilidade conhecer e cumprir as leis locais aplicáveis.
  • Não ter sido previamente excluído ou banido do 52bet por violação de termos, comportamento fraudulento ou outras razões de segurança.
  • Fornecer informações pessoais completas, precisas e verdadeiras durante o registro, incluindo nome legal, data de nascimento, CPF, endereço residencial e informações de contato válidas.

Cada pessoa só pode criar uma única conta no 52bet. Contas duplicadas, múltiplas contas criadas pela mesma pessoa ou contas criadas com informações falsas serão imediatamente suspensas e todos os fundos poderão ser confiscados. Você é totalmente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorram em sua conta.

2.1 Verificação de Identidade

O 52bet reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento como parte de nossos procedimentos de conformidade regulatória e prevenção à fraude. Isso pode incluir cópia de documento de identidade com foto (RG, CNH ou Passaporte), comprovante de residência recente (conta de luz, água ou telefone dos últimos 3 meses) e cópia de cartões de crédito ou extratos bancários usados para depósitos.

Sua recusa ou falha em fornecer documentação solicitada dentro de um prazo razoável pode resultar na suspensão temporária ou permanente da sua conta, incluindo restrição de saques até que a verificação seja concluída satisfatoriamente. O 52bet pode também solicitar verificação adicional através de videochamada ou outros métodos conforme necessário.

3. Depósitos, Saques e Transações Financeiras

O 52bet oferece diversos métodos de pagamento convenientes para jogadores brasileiros, incluindo PIX, transferência bancária, boleto, cartões de crédito e débito, e carteiras digitais populares. Todos os depósitos e saques estão sujeitos aos seguintes termos:

  • O valor mínimo de depósito no 52bet é de R$ 20. Não há máximo para depósitos, embora métodos individuais possam ter seus próprios limites operacionais.
  • Depósitos via PIX são creditados instantaneamente. Outros métodos podem levar de algumas horas até 3 dias úteis para processamento completo.
  • O valor mínimo para saque é de R$ 50. Saques abaixo deste valor não serão processados para evitar taxas desproporcionais.
  • Saques via PIX são geralmente processados dentro de 24 horas. Transferências bancárias podem levar de 1 a 5 dias úteis dependendo do seu banco.
  • Você só pode sacar fundos para contas bancárias ou métodos de pagamento registrados em seu próprio nome. Não aceitamos saques para contas de terceiros.
  • Antes de processar seu primeiro saque, o 52bet pode exigir que você aposte o valor depositado pelo menos uma vez para cumprir regulamentações anti-lavagem de dinheiro.

O 52bet não cobra taxas sobre depósitos ou saques, mas seu banco ou provedor de pagamento pode aplicar suas próprias taxas. Quaisquer taxas de terceiros são de sua responsabilidade e não serão reembolsadas pelo 52bet. Reservamo-nos o direito de solicitar documentação adicional sobre a origem de fundos para depósitos incomumente grandes ou padrões de transação suspeitos.

3.1 Bônus e Promoções

O 52bet oferece regularmente bônus de boas-vindas, promoções especiais, cashback e outras ofertas para valorizar nossos jogadores. Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos que serão claramente comunicados no momento da oferta. Geralmente, bônus requerem que você aposte o valor do bônus múltiplas vezes (requisitos de rollover) antes que possa sacar quaisquer ganhos derivados do bônus.

O 52bet reserva-se o direito de cancelar, modificar ou retirar qualquer promoção a qualquer momento sem aviso prévio. Abuso de bônus, incluindo criar múltiplas contas para reivindicar ofertas repetidamente ou usar estratégias destinadas a explorar termos de bônus, resultará em confisco de todos os bônus e possível encerramento de conta.

4. Regras de Apostas e Jogos

Todas as apostas feitas no 52bet são finais e irreversíveis assim que confirmadas. Você é responsável por verificar cuidadosamente todos os detalhes da sua aposta antes de confirmar, incluindo seleção, valor apostado e odds. Erros óbvios nas odds ou informações do evento serão corrigidos, e apostas afetadas por tais erros podem ser anuladas e reembolsadas ao seu saldo.

O 52bet reserva-se o direito de anular apostas em diversas circunstâncias, incluindo mas não limitado a: erros técnicos no sistema, informações incorretas sobre eventos, apostas feitas após o início do evento devido a atrasos na transmissão de dados, apostas colocadas por indivíduos com informações privilegiadas sobre o resultado, e apostas que violem os limites máximos estabelecidos para aquele mercado ou evento específico.

4.1 Resultados e Liquidação de Apostas

Todas as apostas são liquidadas com base em resultados oficiais fornecidos pelos organizadores dos eventos ou nossas fontes de dados verificadas. Se um evento for adiado, suspenso ou cancelado, as apostas serão tratadas de acordo com nossas regras específicas para cada esporte, que geralmente resultam em reembolso ou anulação da aposta.

Em caso de disputas sobre resultados, a decisão do 52bet será final e vinculativa. Fazemos todos os esforços razoáveis para garantir que as apostas sejam liquidadas de forma precisa e justa, mas não somos responsáveis por erros de terceiros fornecedores de dados. Quaisquer reclamações sobre liquidação de apostas devem ser feitas dentro de 30 dias após o evento em questão.

5. Uso Aceitável e Comportamento Proibido

Ao usar o 52bet, você concorda em não se envolver em nenhuma das seguintes atividades proibidas:

  1. Criar múltiplas contas ou usar contas de outras pessoas para apostar
  2. Usar bots, scripts automatizados ou qualquer software de terceiros para fazer apostas
  3. Manipular ou tentar manipular o funcionamento de nossos jogos ou sistema
  4. Colaborar com outros jogadores para obter vantagem injusta (conluio)
  5. Usar informações privilegiadas ou manipular eventos esportivos (fixação de resultados)
  6. Fornecer informações falsas ou enganosas durante cadastro ou verificação
  7. Usar cartões de crédito, contas bancárias ou métodos de pagamento que não sejam de sua titularidade
  8. Tentar reverter transações ou fazer chargebacks injustificados
  9. Abusar de vulnerabilidades técnicas ou falhas de sistema para ganho pessoal
  10. Comportamento abusivo, ofensivo ou ameaçador contra funcionários ou outros jogadores

Violação de qualquer uma destas regras resultará em suspensão imediata da conta, confisco de todos os fundos e possível ação legal. O 52bet coopera totalmente com autoridades policiais e regulatórias na investigação de atividades fraudulentas ou criminosas.

6. Limitações de Responsabilidade

O 52bet fornece seus serviços "como estão" e não garante operação ininterrupta, livre de erros ou segura. Embora façamos todos os esforços razoáveis para manter nossa plataforma funcionando suavemente, não somos responsáveis por perdas resultantes de falhas técnicas, interrupções de internet, ataques cibernéticos, manutenção programada ou outros eventos fora de nosso controle razoável.

Você reconhece que apostas envolvem risco financeiro e que você pode perder dinheiro. O 52bet não é responsável por quaisquer perdas financeiras que você possa sofrer através do uso de nossos serviços. Você aposta por sua própria conta e risco, e é sua responsabilidade jogar dentro de seus meios financeiros e buscar ajuda se desenvolver problemas com jogo.

7. Alterações nos Termos

O 52bet reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas através de e-mail ou aviso destacado no site pelo menos 7 dias antes de entrarem em vigor. Seu uso continuado dos serviços do 52bet após a entrada em vigor de quaisquer alterações constitui sua aceitação dos novos termos.

É sua responsabilidade revisar periodicamente estes Termos e Condições para manter-se informado sobre quaisquer mudanças. A versão mais atual estará sempre disponível em nossa página de Termos e Condições com a data da última atualização claramente indicada.

8. Encerramento de Conta

Você pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Processaremos sua solicitação dentro de 7 dias úteis após verificar sua identidade e garantir que não há apostas pendentes ou disputas não resolvidas. Quaisquer fundos restantes em sua conta serão devolvidos através do mesmo método usado para depósito.

O 52bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta imediatamente e sem aviso prévio se houver suspeita razoável de violação destes termos, fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilegal. Em tais casos, podemos reter fundos enquanto investigações são conduzidas e cooperar com autoridades conforme necessário.

9. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis internacionais de jogos online e pelas leis aplicáveis da jurisdição onde o 52bet opera. Qualquer disputa, controvérsia ou reclamação decorrente ou relacionada a estes termos será primeiro submetida a negociação de boa-fé entre as partes.

Se uma resolução amigável não puder ser alcançada dentro de 30 dias, a disputa será submetida a arbitragem vinculativa de acordo com as regras de arbitragem internacionalmente reconhecidas. A decisão do árbitro será final e vinculante para ambas as partes, e o julgamento pode ser registrado em qualquer tribunal de jurisdição competente.

10. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas, preocupações ou precisar de esclarecimentos sobre qualquer aspecto destes Termos e Condições, nossa equipe de suporte ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana através do chat ao vivo, e-mail ou telefone. Faremos todos os esforços para responder às suas perguntas prontamente e resolver quaisquer problemas de forma satisfatória.

Para questões legais ou reclamações formais, você pode entrar em contato com nosso departamento jurídico através do e-mail [email protected]. Tentaremos responder a todas as consultas dentro de 5 dias úteis e trabalharemos com você para resolver quaisquer preocupações de maneira justa e transparente.

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Para informações complementares, consulte também nossa Política de Privacidade e página de Jogo Responsável.

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